中国联通业务查询指南及短信代码大全
短信查询方法
手机APP查询
网上营业厅查询
客服热线查询
短信查询方法
通过短信指令可快速查询已开通业务:
发送CXTC到10010,获取当前套餐详情
发送CXLL到10010,查询流量及通话剩余量
发送YECX到10010,查询账户余额及业务状态
部分地区支持特色查询指令,例如广东用户发送412到10010可获取业务清单。
手机APP查询
中国联通APP提供可视化查询界面:
登录后点击服务>查询>套餐余量查看当前套餐
在我已订购页面显示全部增值业务
通过业务办理记录查询历史订购信息
网上营业厅查询
网页端查询包含详细业务记录:
操作步骤说明
访问联通官网并登录账号
进入自助服务>业务办理记录页面
选择查询时间范围获取完整业务清单
客服热线查询
拨打10010客服电话:
按语音提示选择套餐查询功能
按0键转接人工服务核实身份信息
可同步咨询套餐优化建议
注意事项
短信指令存在地区差异,建议首次使用前发送HELP到10010获取本地指令列表。所有查询方式均需通过手机验证码或服务密码进行身份验证。
通过上述多种渠道,用户可全面掌握已开通业务状态,建议定期查询避免产生不必要的费用。短信查询适合快速获取关键信息,而APP和网页端适合需要业务详情的场景。